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Anmelden

Noch kein Konto? Registrieren · Passwort vergessen?

Dein Konto ist in wenigen Sekunden geöffnet. Auf dieser Seite zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie die Anmeldung auf Desktop und Smartphone funktioniert, welche Daten du dafür brauchst und was du bei Problemen sofort tun kannst.

So meldest du dich an

Der Login läuft auf jedem Gerät gleich ab, ob du am Desktop im Browser sitzt oder das Handy nutzt. Unsere Website ist als mobile-optimierte HTML5-Seite für iOS und Android gebaut, eine native App brauchst du nicht. Öffne einfach lucky-hunter.co.at im Browser deines Geräts.

  • Öffne lucky-hunter.co.at in deinem Browser (Chrome, Safari, Firefox oder Edge).
  • Klicke oben rechts auf die Schaltfläche „Login“.
  • Gib die E-Mail-Adresse deiner Registrierung ein.
  • Tippe dein Passwort ein. Achte auf Groß- und Kleinschreibung.
  • Bestätige mit einem Klick auf „Anmelden“ und landest direkt in deinem Konto.

Anmeldung am Smartphone

Am Handy findest du den Login-Button im Menü oben rechts beziehungsweise in der Navigationsleiste. Der Rest ist identisch: E-Mail-Adresse, Passwort, bestätigen. Dein Browser kann die Zugangsdaten auf Wunsch speichern, damit du dich beim nächsten Besuch mit einem einzigen Tipp anmeldest.

Diese Anmeldedaten akzeptieren wir

Für die Anmeldung nutzt du die E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto registriert hast, plus dein persönliches Passwort. Einen separaten Benutzernamen vergeben wir nicht, die E-Mail ist dein Login. Dein Passwort wählst du bei der Registrierung selbst und kannst es jederzeit im Konto ändern.

  • E-Mail-Adresse der Registrierung plus Passwort: der Standard-Weg.
  • Optional: Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) über eine Authenticator-App wie Google Authenticator, aktivierbar in den Kontoeinstellungen.
  • Nach der Registrierung bleibt dein Konto dauerhaft aktiv. Ein separates Einloggen über Social-Media-Konten bieten wir bewusst nicht an.

Zwei Faktor Authentifizierung

Sobald du 2FA aktiviert hast, fragen wir nach der Anmeldung zusätzlich einen sechsstelligen Code ab, den deine Authenticator-App generiert. Der Code wechselt alle 30 Sekunden. Ohne dieses zweite Element kommt niemand an dein Konto, selbst wenn dein Passwort geleakt sein sollte. Wir empfehlen die Aktivierung ausdrücklich.

Passwort zurücksetzen Schritt für Schritt

Passwort vergessen ist kein Drama und dauert keine zwei Minuten. Wichtig: Der Link in der Reset-Mail ist aus Sicherheitsgründen 30 Minuten lang gültig. Nach Ablauf fordere einfach einen neuen an.

  • Klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“.
  • Gib die E-Mail-Adresse deiner Registrierung ein.
  • Öffne die Mail von uns und klicke auf den enthaltenen Link.
  • Wähle ein neues Passwort mit mindestens acht Zeichen, gemischt aus Buchstaben und Zahlen.
  • Melde dich mit dem neuen Passwort direkt wieder an.

Keine Mail erhalten? Prüfe zuerst den Spam-Ordner und die Werbung-Registerkarte. Falls auch nach fünf Minuten nichts ankommt, wiederhole den Vorgang und achze darauf, keine Tippfehler in der Adresse. sollte weiterhin keine Mail ankommen, wende dich an unseren Support, dann prüfen wir, ob die Adresse korrekt hinterlegt ist.

Login Probleme bei Luckyhunter

Vier Situationen decken fast alle gemeldeten Fälle ab. Hier die Ursachen und die Lösung dazu.

ProblemUrsacheLösung
„Falsches Passwort“ trotz korrekter EingabeFeststelltaste aktiv, Tippfehler, veralteter Browser-CachePasswort per „Passwort vergessen“ neu setzen, Cache leeren
Konto gesperrtFünf fehlgeschlagene Anmeldeversuche in Folge30 Minuten warten, Sperrung endet automatisch
Verifizierung läuft nochKYC-Dokumente in Prüfung, dauert 24 bis 48 StundenDokumente im Konto hochladen, danach Status prüfen
„Zugriff aus Ihrer Region nicht möglich“Aufenthaltsland steht auf der Sperrliste (u. a. USA, Großbritannien, Spanien, Niederlande, Frankreich, Schweden, Italien)Von einem erlaubten Land aus einloggen, ansonsten Support kontaktieren

So schützen wir dein Konto

Wir verschlüsseln sämtliche Datenübertragung zwischen deinem Gerät und unseren Servern mit 256-Bit-SSL, demselben Standard, den Banken einsetzen. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, niemals im Klartext. Deine Sitzung beenden wir automatisch nach 30 Minuten Inaktivität, damit niemand deinen geöffneten Browser missbrauchen kann. Lizenziert sind wir unter der Nummer MGA/B2C/394/2023 durch die Malta Gaming Authority.

  • Aktiviere 2FA in den Kontoeinstellungen, sobald dein Konto steht.
  • Nutze ein Passwort, das du nirgends sonst verwendest.
  • Melde dich auf öffentlichen Computern nie mit „Angemeldet bleiben“ an.
  • Teile deine Zugangsdaten mit niemandem, auch nicht mit angeblichem Support-Personal: Wir fragen nie nach deinem Passwort.
  • Prüfe regelmäßig die Login-Historie in deinem Konto.

Kontrolle über dein Spiel

In deinem Konto legst du außerdem Einzahlungs- und Verlustlimits fest, richtest Session-Erinnerungen und Realitäts-Checks ein oder schließt dich bei Bedarf selbst aus. Diese Werkzeuge aus dem verantwortungsvollen Spielen greifen direkt nach dem Login im Kontomenü. Bei Fragen zur Spielsucht vermitteln wir dich gerne an die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut.

Login Hilfe vom Support

Bekommst du deinen Zugang allein nicht wieder frei, ist unser Team rund um die Uhr für dich da: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, auch am Wochenende und an Feiertagen. Den Live-Chat öffnest du direkt über die Seite, die durchschnittliche Antwortzeit liegt unter zwei Minuten. Alternativ schreibst du eine E-Mail an [email protected], Antworten kommen in der Regel innerhalb weniger Stunden.

  • Live-Chat: rund um die Uhr, direkt auf der Website verfügbar.
  • E-Mail: [email protected], Antwort in der Regel innerhalb weniger Stunden.
  • Hastest du Zugang zu einem deiner eingezahlten Zahlungsmethoden, hilft das Team bei der Identitätsprüfung besonders schnell.

Häufige Fragen zu Luckyhunter

Wie lange ist der Link zum Passwort-Reset gültig?

Der Link in der Reset-Mail bleibt 30 Minuten gültig. Nach Ablauf fordere über „Passwort vergessen“ einfach einen neuen Link an.

Warum funktioniert mein Passwort am Handy, am Computer aber nicht?

Meist ist ein Tippfehler über die autocorrect-Funktion der Bildschirmtastatur schuld oder der Browser hat ein altes Passwort gespeichert. Lösche die gespeicherten Zugangsdaten im Browser und setze das Passwort bei Bedarf neu.

Mein Konto wurde nach fünf Versuchen gesperrt. Was nun?

Die Sperrung endet nach 30 Minuten automatisch. Benutze die Wartezeit, um dein Passwort über „Passwort vergessen“ neu zu setzen, dann klappt die Anmeldung im ersten Versuch.

Kann ich mich mit Handynummer oder Social Media anmelden?

Nein. Die Anmeldung läuft ausschließlich über die E-Mail-Adresse deiner Registrierung plus Passwort, ergänzt um die optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung per Authenticator-App.

Ist der Login aus Österreich mit VPN möglich?

Österreich gehört zu den erlaubten Ländern, ein VPN brauchst du dafür nicht. Beachte: Loggst du dich aus einem gesperrten Land ein, u. a. USA, Großbritannien oder Italien, blockiert das System den Zugriff.