Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform lucky-hunter.co.at. Mit der Registrierung oder Nutzung unseres Angebots bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Geltung der Bedingungen

Wann Sie zustimmen

Diese Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald Sie sich auf unserer Plattform registrieren, ein Konto anlegen oder unsere Dienste in anderer Weise nutzen. Wir betreiben die Plattform unter maltesischer Lizenz MGA/B2C/394/2023 und unterliegen den Vorgaben der Malta Gaming Authority.

Sollten Sie einzelne Bestimmungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

  • Mit dem Klick auf „Registrieren“ bestätigen Sie die vollständige Annahme dieser Bedingungen.
  • Mit jeder erneuten Anmeldung bestätigen Sie erneut, dass die Bedingungen weiterhin gelten.
  • Für Streitigkeiten gilt ausschließlich die zum Zeitpunkt der Nutzung gültige Fassung.

Anmeldung und Teilnahmeberechtigung

Wer bei uns spielen darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. In Österreich und den meisten Rechtsräumen bedeutet das ein Mindestalter von 18 Jahren; gilt in Ihrem Wohnsitzland ein höheres Mindestalter, ist dieses maßgeblich. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.

Wir schließen Nutzer aus bestimmten Ländern aus, darunter die USA, Großbritannien, Spanien, die Niederlande, Belgien, Frankreich, Schweden, Dänemark, Italien, Portugal, Estland, Lettland, Litauen, Russland und die Ukraine.

  • Sie versichern bei der Registrierung, dass Ihre Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind.
  • Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Verifizierung Ihrer Identität (Ausweis), Ihrer Adresse und gegebenenfalls des eingesetzten Zahlungsmittels.
  • Die Verifizierung bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
  • Ein Zweitkonto berechtigt uns zur Sperrung aller betroffenen Konten und zur Einbehaltung damit verbundener Gewinne.

Ein und Auszahlungen bei uns

Zahlungen und Verifizierung

Für Einzahlungen stehen Ihnen unter anderem EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin und Dogecoin zur Verfügung. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bank Transfer, Trustly, MiFinity und ausgewählte Kryptowährungen. Ein- und Auszahlungen sind für Sie gebührenfrei.

Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsverifizierung voraus. Beträge, Mindest- und Höchstlimits entnehmen Sie bitte dem Kassenbereich, da sich diese je nach Methode unterscheiden können.

  • Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben; Krypto-Auszahlungen erfolgen meist innerhalb von 24 Stunden.
  • Auszahlungen werden stets auf dieselbe Methode wie die Einzahlung vorgenommen, soweit technisch möglich.
  • Ruhende Konten ohne Aktivität über 12 Monate können wir nach vorheriger Ankündigung mit einer Verwaltungsgebühr belegen oder nach angemessener Frist schließen.

Regeln für Boni und Aktionen

Was Sie bei Bonusangeboten beachten

Für jeden Bonus gelten die Bedingungen der jeweiligen Aktion, die wir vor der Aktivierung transparent anzeigen. Von den allgemeinen Bonusregeln kann eine einzelne Aktion abweichen; im Konfliktfall haben die Aktionseigene Bedingungen Vorrang.

Ein Bonus ist an Umsatzbedingungen geknüpft, die innerhalb der genannten Gültigkeitsdauer erfüllt werden müssen. Nach Ablauf verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.

  • Solange ein Bonus aktiv ist, gelten Einsatzobergrenzen pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
  • Bestimmte Spiele sind während der Bonusphase ausgeschlossen oder tragen nur anteilig zu den Umsatzbedingungen bei.
  • Boni sind nicht übertragbar und können nicht ausgezahlt werden; nur freigespielte Gewinne sind auszahlbar.
  • Wir behalten uns vor, Bonusmissbrauch mit der Stornierung von Bonus und Gewinnen zu beantworten.

Verbotenes Verhalten auf der Plattform

Unsere Plattform darf ausschließlich zu Unterhaltungszwecken im Rahmen dieser Bedingungen genutzt werden. Jede Form der Manipulation oder des Missbrauchs führt zur Kontosperrung und zur Einbehaltung betroffener Guthaben.

  • Keine Mehrfachkonten, keine Konten auf Dritte und keine Nutzung fremder Identitäten.
  • Kein Bonusmissbrauch, insbesondere keine systematische Ausnutzung von Aktionen über mehrere Konten.
  • Keine Rückbuchungen (Chargebacks) und keine betrügerischen Zahlungsvorgänge.
  • Keine Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil unserer Plattform.
  • Keine Nutzung von Bots, Skripten oder automatisierten Hilfsmitteln.
  • Keine Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxy oder ähnliche Dienste.

Verantwortungsvolles Spielen und Limits

Ihre Rechte, unsere Pflichten

Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Session-Erinnerungen aktivieren und Realitäts-Checks einrichten. Einen vollständigen Selbstausschluss können Sie selbst über Ihr Konto oder per Nachricht an unseren Support veranlassen; dieser wird von uns umgehend und ohne Rückfragen umgesetzt.

Wenn uns Anzeichen für problematisches Spielverhalten auffallen, kontaktieren wir Sie aktiv und verweisen auf Hilfsangebote. In Österreich unterstützen etwa die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut betroffene Personen.

  • Limits senken wir sofort; eine Erhöhung oder Aufhebung wirkt erst nach Ablauf einer Bedenkfrist.
  • Während eines Selbstausschlusses verhindern wir Neuanmeldungen und werben nicht aktiv für unser Angebot.
  • Minderjährige dürfen unser Angebot unter keinen Umständen nutzen; Sorgeberechtigte können entsprechende Filtersoftware einsetzen.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen lassen; wenden Sie sich dazu an unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist. Offene Guthaben werden nach Verifizierung auf Ihr angegebenes Zahlungsmittel ausgezahlt.

Beschwerden richten Sie zunächst an [email protected]. Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb weniger Werktage. Sollten wir keine Einigung erzielen, können Sie sich an die Malta Gaming Authority wenden. Auf diese Bedingungen findet maltesisches Recht Anwendung.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, behördlichen Vorgaben oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Hinweis nach der Anmeldung an.

Widersprechen Sie einer Änderung, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Die jeweils gültige Version ist mit Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite hinterlegt.

Häufige Fragen zu Luckyhunter

Ab welchem Alter darf ich bei Luckyhunter Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Gilt in Ihrem Wohnsitzland ein höheres Mindestalter, ist dieses maßgeblich.

Kann ich mehrere Konten anlegen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Zweitkonten führen zur Sperrung aller betroffenen Konten.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Nach abgeschlossener Verifizierung bearbeiten wir Auszahlungen in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Stunden; Krypto-Auszahlungen erfolgen meist innerhalb von 24 Stunden.

Was passiert bei Bonusmissbrauch?

Wir stornieren in diesem Fall den Bonus und daraus entstandene Gewinne und können das Konto dauerhaft sperren.

Wie kann ich mich selbst ausschließen?

Über Ihr Konto oder eine Nachricht an unseren Support. Der Selbstausschluss wird sofort und ohne Rückfragen umgesetzt.